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Mouse sconociuto
#1
Sad 
Ciao a tutti, sono una nuova iscritta.
Premetto che ho cercato già soluzioni (qui e altrove) e ho provato TUTTI i metodi consigliati, senza esito purtroppo.

Notebook DELL, SO Win7.
Ieri sera mentre stavo usando normalmente il computer, di punto in bianco il mouse smette di funzionare.
Esce la finestrella Unknown Device.

Era tardi, non mi sto a sbattere più di tanto (a parte un togli e rimetti l'attacco usb nella porta) e penso "sicuramente domani funziona normalmente.
Tra l'altro al momento di spegnere mi fa una marea di aggiornamenti di windows.

Oggi accendo, nulla.
Provo un altro mouse, nulla.
Ne provo un terzo, nulla.
Cambio porta usb, nulla.
Rimuovo da gestione dispositivi il mouse, nulla.
Avvio USBdeView e disinstallo tutto ciò che risulta "unknown", riavvio, nulla.
Provo a riavviare sia con che senza mouse. Non cambia nulla [img]images/smilies/piange.gif[/img]

Le porte funzionano tutte (qualsiasi altro device provato funziona correttamente).
I mouse fuinzionano (si accende la luce, ma non solo: appena l'attacco fa il rumorino di quando rileva un dispositivo)
Il problema è che praticamente il rumorino lo fa ogni 2 minuti, come se io manualmente stessi togliendo e rimettendo il mouse.

La finestrella esattamente dice:
"DISPOSITIVO USB NON RICONOSCIUTO
Uno dei dispositivi USB collegati al computer non ha
funzionato correttamente. Windows non è in grado di riconoscerlo.
Per informazioni sulla risoluzione del problema, fare clic
su questo messaggio."

Se ci clicco sopra, si apre la finestra che mi fa vedere
sotto USB Root Hub (2 porte)
1- Porta non utilizzata
2- Unknown Device
Su nessuna di queste due voci posso fare alcunchè di utile.

Mi aiutate per favore? Mi sembra di impazzire senza mouse [img]images/smilies/arrendo.gif[/img]
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#2
Ciao Rita,
gentilmente riposta (copia ed incolla) la tua richiesta nel nuovo Forum2:
http://www.istitutomajorana.it/forum2
Prima devi registrarti, se non già provveduto.
Questo Forum1 tra un poco resterà in sola lettura e quindi non potresti avere molto aiuto.
Grazie.

 
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#3
Grazie mille Antonio!
Scusa ma non me ne ero proprio accorta [img]images/smilies/angel.gif[/img]

E ora... speriamo che qualcuno mi risponda [img]images/smilies/smile.gif[/img]

BUONA SERATA a te e a tutti
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