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Rimborso di Windows 7 da Samsung
#1

Gentile Sig. Alessandro xxxxxxxx

Benvenuto nel Servizio Clienti Samsung

In merito alla Sua segnalazione, La informiamo che abbiamo provveduto ad inoltrare la presente (mancanza del pulsante rifiuta) al reparto di competenza.

La informiamo che Samsung Elettronics Italia non offre la possibilita’ di ottenere un valore monetario in quanto la licenza di Microsoft fa parte del Bundle: PC+Licenza.
Come fanno nel resto d’ Europa, riconosciamo un valore simbolico di un Euro a patto che vengano restituiti i CD e lo Sticker presente sotto il NotePC in Samsung.


Nel caso avesse bisogno potrà mettersi in contatto con il nostro Servizio Clienti Samsung al numero verde 800.samsung (800.7267864 per tutti i prodotti Samsung ad eccezione dei telefoni cellulari) oppure 800.Msamsung (800.67267864 per tutti i telefoni cellulari Samsung anche con marchio operatore TIM 3 Wind) operativo dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 18.00 e il sabato dalle ore 09.00 alle ore 13.00 comunicando agli operatori il Suo codice cliente.

Se desidera inoltre aiutarci ad offrire un servizio migliore, La invitiamo a compilare il questionario che troverà di seguito. La sua opinione per noi è importante.

La ringraziamo per aver contattato Samsung e, augurandoci di aver soddisfatto le Sue esigenze, Le ricordiamo che restiamo a Sua completa disposizione.

Cordiali Saluti.

Servizio Clienti Samsung
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#2
Questa discussione, merita di essere approfondita nella sezione Consigli Legali in Informatica.

Sposto nella suddetta sezione.

Saluti
L'ipocrisia è un briciolo di speranza, per chi non ha personalità.(By Leroy)

Niente rafforza l'autorità quanto il silenzio.(Charles De Gaulle )

Siate la cura della vostra malattia, non la causa. (By Leroy)


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#3
(12-09-2012, 11:16 )sandro1982 Ha scritto: Come fanno nel resto d’ Europa, riconosciamo un valore simbolico di un Euro a patto che vengano restituiti i CD e lo Sticker presente sotto il NotePC in Samsung.[/b]

E' una battaglia persa, comprano le licenze a stock per 50 centesimi di €
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#4
(12-09-2012, 12:03 )cdeffen Ha scritto: E' una battaglia persa, comprano le licenze a stock per 50 centesimi di €

Sarà come dici; ma, installando il sistema operativo, il prezzo te lo fanno lievitare.
L'ipocrisia è un briciolo di speranza, per chi non ha personalità.(By Leroy)

Niente rafforza l'autorità quanto il silenzio.(Charles De Gaulle )

Siate la cura della vostra malattia, non la causa. (By Leroy)


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#5
(12-09-2012, 12:13 )Leroy Ha scritto:
(12-09-2012, 12:03 )cdeffen Ha scritto: E' una battaglia persa, comprano le licenze a stock per 50 centesimi di €

Sarà come dici; ma, installando il sistema operativo, il prezzo te lo fanno lievitare.

Certo, è come se un negoziante compra a stockaggio merce a 50 centesimi di euro al pezzo e poi me lo vende a 300 € (noooooooo, ma nuoi vuogliamo spiendere di piùùùù)
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#6
Questo è quello che vogliono far credere, non è assolutamente vero, microsoft non fa beneficenze a nessuno, è solo un escamotage per non risarcire la licenza, chiamasi patti sottobanco, non capisco cosa ci guadagnerebbe microsoft con 50 centesimi a licenza.
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#7
COndivido quanto detto da procton - 50 cent sembrerebbero pochetti!!!
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#8
(12-09-2012, 13:11 )tumbler Ha scritto: COndivido quanto detto da procton - 50 cent sembrerebbero pochetti!!!

Ho sbagliato valuta, si tratta di $ USA e precisamente 85 cents, come da questo estratto:

I grandi produttori , usufruiscono delle licenze OEM Microsoft al costo puramente simbolico di 85 cents di dollaro a licenza per stock di 10.000 licenze per volta, totalmente ininfluente sul costo finale del computer .

tratto da questa discussione:

http://www.istitutomajorana.it/forum/Thr...-con-linux
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#9
Se fosse vero, microsoft sarebbe andata in bancarotta con tutti quei milioni di dipendenti.
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#10
(12-09-2012, 14:27 )procton771 Ha scritto: Se fosse vero, microsoft sarebbe andata in bancarotta con tutti quei milioni di dipendenti.

Può darsi, ma in America Microsoft ha poco più di 37.000 dipendenti, da qui ad arrivare a qualche milione, almeno che gli altri non siano in Cina e India..........allora forse ci arriviamo
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