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Consiglio CRM
#1
Salve a tutti,

sto cercando di capire quale tra questi tre software di CRM fa al mio caso.
Premetto che non ne ho mai usato uno, che non ho bisogno di funzioni avanzate ma soltanto di poter gestire in nominativi di persone e aziende in maniera strutturata, oltre che tener traccia dello storico delle conversiazioni avute con ciascun cliente. In più magari qualche utile funzione per l'email marketing.
I software in questione sono:

Zoho, Vtiger e SugarCRM.

Grazie in anticipo per le risposte e buona serata [Immagine: http://www.hwupgrade.it/forum/images_hwu..._smile.gif]
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Grazie da:
#2
Tra i 3 che citi mi è capitato di utilizzare Zoho Docs, in quanto fruibile in modo gratuito (la parte CRM è trial).
vTiger per la gestione del ciclo di rapporti con la clientela mi sembra un buon prodotto, open source, disponibile con la traduzione in italiano e multipiattaforma (sia win che linux).
Del resto è un fork di sugarCRM. Se non l'avevi visto ti consiglio questo articolo in proposito.

Sull'uso ti potrà meglio consigliare se nel forum c'è qualcuno che ha avuto modo di testarlo.
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Grazie da:


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