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Problema backup WhatsApp
#1
Anche avendo la memoria disponibile, non riesco a fare il backup delle conversioni di WhatsApp.
Ogni volta che ci provo, si blocca al 5% e mi compare la scritta: "Impossibile eseguire il backup dei messaggi" con quello su Google drive e su quello locale si blocca al 5% senza nessun messaggio.
(Ho un Huawei y330, per il backup servono 383 Megabyte, io ne ho 400 liberi ma non credo sia questo il problema)
Potreste aiutarmi a risolvere questo problema?
Ho un nuovo telefono e l'ultimo backup è di un mese e ci sono dei messaggi che vorrei passare sul nuovo.
Grazie in anticipo
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Grazie da:
#2
Ciao la differenza tra la dimensione del backup e la memoria di cui disponi è davvero minima, credo sia quello il problema. Non è proprio possibile liberare un po di memoria magari salvando temporaneamente dei dati sul pc o sulla micro sd?
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Grazie da:


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