Consenso all'uso dei cookies

SITO1 -- SITO2 -- Forum1 -- CercaGlobale -- Informativa su Cookie e Privacy


Valutazione discussione:
  • 0 voto(i) - 0 media
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
[RISOLTO] Mouse non riconosciuto
#1
Sad 
Ciao a tutti, sono una nuova iscritta.
Premetto che ho cercato già soluzioni (qui e altrove) e ho provato TUTTI i metodi consigliati, senza esito purtroppo.

Notebook DELL, SO Win7.
Ieri sera mentre stavo usando normalmente il computer, di punto in bianco il mouse smette di funzionare.
Esce la finestrella Unknown Device.

Era tardi, non mi sto a sbattere più di tanto (a parte un togli e rimetti l'attacco usb nella porta) e penso "sicuramente domani funziona normalmente".
Tra l'altro al momento di spegnere mi fa una marea di aggiornamenti di windows, che poi come al solito "completa" al riavvio di oggi.

Oggi accendo, nulla.
Provo un altro mouse, nulla.
Ne provo un terzo, nulla.
Cambio porta usb, nulla.
Rimuovo da gestione dispositivi il mouse, nulla.
Avvio USBdeView e disinstallo tutto ciò che risulta "unknown", riavvio, nulla.
Provo a riavviare sia con che senza mouse. Non cambia nulla  Sfascio

Le porte funzionano tutte (qualsiasi altro device provato funziona correttamente).
I mouse funzionano (si accende la luce, ma non solo: appena l'attacco fa il rumorino di quando rileva un dispositivo)
Il problema è che praticamente il rumorino lo fa circa ogni 2 minuti, come se io manualmente stessi togliendo e rimettendo il mouse.

La finestrella esattamente dice:
"DISPOSITIVO USB NON RICONOSCIUTO
Uno dei dispositivi USB collegati al computer non ha
funzionato correttamente. Windows non è in grado di riconoscerlo.
Per informazioni sulla risoluzione del problema, fare clic
su questo messaggio."

Se ci clicco sopra, si apre la finestra che mi fa vedere
sotto USB Root Hub (2 porte)
1- Porta non utilizzata
2- Unknown Device
Su nessuna di queste due voci posso fare alcunchè di utile (e dopo la prima comparsa, nelle successive la finestra è vuota!).

AGGIUNGO UNA NOVITA' di cui mi sono appena accorta:
anche dopo aver scollegato il mouse continua imperterrito a cadenza regolare a fare il rumorino di usb inserito Scappo

Mi aiutate per favore? Mi sembra di impazzire senza mouse  Disperato
GRAZIE, Rita
Cita messaggio
Grazie da:
#2
Dai uno sguardo, hai diversi suggerimenti:

http://www.tomshw.it/forum/windows/35128...dows7.html
Cita messaggio
Grazie da:
#3
Lo scrivo nella speranza che possa essere d'aiuto anche ad altri, a maggior ragione visto che è a quanto pare problema abbastanza frequente e soprattutto che non per tutti funzionano le stesse soluzioni Smile

Io ho risolto rimuovendo la batteria del portatile.
Me l'ha suggerito un amico molto smanettone, non so il motivo, ma sono molto felice Big Grin
Cita messaggio
Grazie da:
#4
Dire che qualcosa del genere lo avevamo trattato già nel 2010:

http://www.istitutomajorana.it/index.php...&Itemid=33
Cita messaggio
Grazie da:


Vai al forum:


Utenti che stanno guardando questa discussione: 1 Ospite(i)