[RISOLTO]Problema con Firefox

[petrus46]

Buongiorno a tutti, dunque il mio problema è che non riesco a entrare al mio account Mytim Fisso con Firefox, mi rimanda sempre al login, ho fatto la scansione con antivirus e con malwarebites, e con Spibot S&D

[dxgiusti]

ho fatto una prova proprio adesso. con opera-browser nessun problema.
ho quindi avviato FF e come te mi rimanda sempre alla pagina del login..........
allora con l'help di FF ho riavviato disattivando i componenti aggiuntivi, stesso risultato.................    
riattivato i componebti aggiuntivi mi ha chiesto se volevo un nuovo profilo, accettato, e......    tutto ok. ora accedo.

   

[petrus46]

Grazie dxgiusti della pronta risposta, dici che sarà abbastanza cambiare password

[dxgiusti]

no, devi rifare il profilo di FF. guarda che perderai tutti i componenti, i segnalibri ecc.
i componenti li potrai reinstallare, i segnalibri salvali poi li importerai.

[petrus46]

Grazie ancora dxgiusti, o risolto facendo il ripristino di FF, perchè non mi veniva chiaro di rifare il profilo, ti saluto

[dxgiusti]

è la stessa cosa solo che io l'ho chiamata in modo diverso. ciao