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[RISOLTO] Stampante e scanner non funzionano
#1
Ciao a Tutti ho una stampante epson stilus DX3800 per win XP però io ho win7 la prima volta che l'ho provata ha stampato ma non funzionava lo scanner, poi ho cercato di configurare lo scanner leggendo le istruzioni ora funziona però non stampa, poi ho provata in ubuntu ma non funzione nessuno delle due cose, non so come si configura, mi aiutate voi perchè nelle istruzioni cita solo windows. Grazie in anticipo Elena.  At
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Grazie da:
#2
Per Windows 7 basta che scarichi i driver aggiornati da qui
http://esupport.epson-europe.com/Product...U003D&tc=6

Sulla colonna di sinistra scegli il tuo sistema operativo e poi scarica il driver che ti serve
(ne mostra due 5.92 e 5.93, dovrebbe essere meglio il secondo)

Per Ubuntu puoi guardare qui: http://www.openprinting.org/printer/Epso...ylus_DX380
Rettifico: dalla stessa pagina che ho indicato sopra ti fa scaricare anche in driver per Linux Smile
Chi sa capire tutto è molto infelice (Maksim Gor'kij)
[Immagine: http://www.istitutomajorana.it/forum2/at...p?aid=7740]
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Grazie da: maielena
#3
Grazie Blackstar sei stata molto gentile, provo domani spero che riesco e vada bene grazie ancora Elena.

P.S. ciao Blackstar ho scaricato il dowloand dal link postatomi da te, ma prima di proseguire (per non sbagliare) volevo chiedere se in Ubuntu si installa come si fa in windows? mi ricordo che in ubuntu si scrivono delle stringhe nel terminale, io non ho mai installato driver in ubuntu, se la procedura è uguale a quella di windows allora lo so fare, altrimenti cosa scrivo nel terminale? grazie a tutti per la pazienza che mi donate, ciao Elena.
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Grazie da:
#4
Ciao,
allora se hai scaricato un file .deb dovrebbe basttare un doppio click per avviare l'instalazione
Qui c'è una spiegazione più dettagliata: http://wiki.ubuntu-it.org/Amministrazion...ettiDebian
Chi sa capire tutto è molto infelice (Maksim Gor'kij)
[Immagine: http://www.istitutomajorana.it/forum2/at...p?aid=7740]
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Grazie da:
#5
per la stampante segui qui, installa il pacchetto lsb
Codice:
sudo apt-get install lsb
poi scarca e installa da qui il .deb per la tua architettura, i386 se hai un sistema 32 bit oppure il .deb amd64 se hai un sistema 64 bit

http://download.ebz.epson.net/dsc/du/02/...5b6330c12c

qui per lo scanner, in questo caso scarica il file deb.tar.gz per l'architettura del tuo sistema
http://support.epson.net/linux/iscan_c.php

è un archivio, lo estrai e una volta estratto ti porti all'interno della cartella estratta e lanci l'install.sh

se lo estrai direttamente in Scaricati, dai per 32 bit
Codice:
cd Scaricati/iscan-bundle-1.0.0x86.deb && sudo ./install.sh

se scarichi per 64bit, una volta estratta la cartella in Scaricati
Codice:
cd Scaricati/iscan-bundle-1.0.0x64.deb && sudo ./install.sh
fatto tutto accendi la stampante e prova la configurazione da stampanti/aggiungi e per lo scanner, avvia simplescan e vedi anche che dovresti trovare Iscan for linux, provali entrambi
Personalizzare Grub


Nu se peu sciuscià e sciurbì





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Grazie da:
#6
(03-12-2015,10:39 )tuxino Ha scritto: per la stampante segui qui, installa il pacchetto lsb
Codice:
sudo apt-get install lsb
poi scarca e installa da qui il .deb per la tua architettura, i386 se hai un sistema 32 bit oppure il .deb amd64 se hai un sistema 64 bit

http://download.ebz.epson.net/dsc/du/02/...5b6330c12c

qui per lo scanner, in questo caso scarica il file deb.tar.gz per l'architettura del tuo sistema
http://support.epson.net/linux/iscan_c.php

è un archivio, lo estrai e una volta estratto ti porti all'interno della cartella estratta e lanci l'install.sh

se lo estrai direttamente in Scaricati, dai per 32 bit
Codice:
cd Scaricati/iscan-bundle-1.0.0x86.deb && sudo ./install.sh

se scarichi per 64bit, una volta estratta la cartella in Scaricati
Codice:
cd Scaricati/iscan-bundle-1.0.0x64.deb && sudo ./install.sh
fatto tutto accendi la stampante e prova la configurazione da stampanti/aggiungi e per lo scanner, avvia simplescan e vedi anche che dovresti trovare Iscan for linux, provali entrambi
Ciao Tuxino hai ragione ho sbagliato nel scrivere due post simili mi scuso per la confusione, detto questo voi due (tu e Andrea)
siete riusciti a farmi sentire anche un po stupida, quando ho letto la su scritta risposta che gentilmente hai postato, non ho capito come dovevo fare la procedura, perchè non sono un'informatica ma solo appassionata di computer, che quando non mi funziona una cosa chiedo aiuto umilmente a voi bravi del settore ma così bravi che date per scontato che si capisce tutto alla perfezione di quello che scrivete,
se rileggi il secondo post ho precisato che avevo chiesto già aiuto quì ma che non avevo ancora ricevuto risposta e nel frattempo avevo fatto delle prove da sola: per Andrea so quale stampante ho e lo avevo precisato su nella richiesta (ma non funziona) anche se ubuntu la riconosce come hai detto anche tu leggendo il terminale. comunque vi ringrazio tanto perchè sempre ho imparerò qualcosa studiando un po i vostri consigli. Ciao Elena.
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Grazie da:
#7
intanto apri il terminale, cercalo cliccando sul simbolo di ubuntu nella barra di sinistra o clicca sul tasto con il logo di windows e nella casella di ricerca scrivi terminale e dovresti vedere l'icona cliccala e si avvia il terminale , oppure prova a lanciarlo con la combinazione di tasti Ctrl+Alt+t

una volta aperto il terminale incollaci questa (fai copia/incolla)

Codice:
lsb_release -ds && echo $DESKTOP_SESSION && uname -m

e dai invio, poi fai copia/incolla di quello che risulta e incollalo qui, selezioni tutto quello che vedi nel terminale tenendo premuto il sinistro del mouse, ci clicchi col destro e dai "copia" e poi dai incolla qui nella risposta

quel comando serve per sapere che architettura ha il tuo sistema se 32 bit 0 64 bit  e altre info, oppure lo sai senza che posti l'output cosa hai installato? hai installato ubuntu 32 bit o ubuntu 64 bit?
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#8
(03-12-2015,10:39 )tuxino Ha scritto: per la stampante segui qui, installa il pacchetto lsb
Codice:
sudo apt-get install lsb
poi scarca e installa da qui il .deb per la tua architettura, i386 se hai un sistema 32 bit oppure il .deb amd64 se hai un sistema 64 bit

http://download.ebz.epson.net/dsc/du/02/...5b6330c12c

qui per lo scanner, in questo caso scarica il file deb.tar.gz per l'architettura del tuo sistema
http://support.epson.net/linux/iscan_c.php

è un archivio, lo estrai e una volta estratto ti porti all'interno della cartella estratta e lanci l'install.sh

se lo estrai direttamente in Scaricati, dai per 32 bit
Codice:
cd Scaricati/iscan-bundle-1.0.0x86.deb && sudo ./install.sh

se scarichi per 64bit, una volta estratta la cartella in Scaricati
Codice:
cd Scaricati/iscan-bundle-1.0.0x64.deb && sudo ./install.sh
fatto tutto accendi la stampante e prova la configurazione da stampanti/aggiungi e per lo scanner, avvia simplescan e vedi anche che dovresti trovare Iscan for linux, provali entrambi

Grazie tuxino e tutti coloro che mi hanno aiutata, ho installato i driver dello scanner che mi hai postato e ora funziona, riguardo alla stampante nonostante ubuntu la riconosce non stampa, la carta non cammina anche se sembra che voglia camminare forse ha qualche problema tecnico, grazie ancora a tutti e buon anno Elena.
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