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[RISOLTO] virus
#1
ciao a tutti,
mio cugino ha un problema sul suo portatile. Ieri ha ricevuto una e-mail con allegato, l'ha aperto e....... virus!
Il pc sembra funzionare bene solo che i file che aveva sul desktop tipo xls pdf ecc non sono più leggibili e l'icona è diventata bianca.
Sapete dirmi se è possibile risolvere senza dover ricaricare l'immagine? SO win 7.
Ho provato a fare apri con ed inserire excel, ma a parte il fatto che tutti i file diventano excel, anche quelli pdf, quando si apre ci sono simboli e numeri.

grazie
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Grazie da:
#2
Ciao,
se ne è parlato in queste discussioni:
# http://www.istitutomajorana.it/forum2/Th...yptolocker
# http://www.istitutomajorana.it/forum2/Th...TI-SUL-NAS

In sintesi nella maggior parte dei casi non si può fare nulla tranne che recuperare i dati da un backup.
Chi sa capire tutto è molto infelice (Maksim Gor'kij)
[Immagine: http://www.istitutomajorana.it/forum2/at...p?aid=7740]
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Grazie da:
#3
grazie mille Blackstar, leggo!
mi toccherà ricaricargli l'immagine.... anche se non credo abbia salvato i dati, almeno questi ultimi di cui parlavo.

Nel primo link che hai postato leggo Teo che dice di avere i file con estensione .ecrypted invece mio cugino non ha questo tipo di estensione ma se non ricordo ha male ha .pdf ma non sono sicuro al 100%, appena mi contatta faccio sapere con certezza.
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Grazie da:
#4
poi la colpa è di win....... mi sembra un uso improprio aprire un allegato di una mail "strana". un comportamento decisamente avventato.
sono anni che lo diciamo, lo consigliamo, ecc. una immagine di sistema ( ovviamente ricreata nel tempo ), pochi minuti e tutto si risolve.
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Grazie da:
#5
si si vero dxgiusti... anch'io gli avrò ripetuto mille volta questa cosa, ma forse per disattenzione o cosa l'ha aperta ma ha aperto pure l'allegato, anche perchè ha visto come mittente sua moglie quindi è andato sul "sicuro"...
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Grazie da:
#6
... vedi se riesci a recuperare i dati dalla copia di shadow, a volte il comando per eliminare queste copie dato dal virus non va a buon fine, in tal caso puoi recuperare quasi tutti i dati Tongue
http://www.antonioparisi.it/come-recuper...i-windows/
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#7
grazie maxbigsi, guardo. Non l'ho mai fatta questa operazione, vediamo se capisco Smile
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#8
... googlando forse trovi qualche guida più mirata e meno "lunga" Smile ... facci sapere se riesci At
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#9
purtroppo non sono riuscito a recuperare nulla e ho dovuto ricaricare l'immagine.
grazie a tutti, ciao
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