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USB si disconnette continuamente
#1
La porta USB (ce ne sono due in croce, e sono praticamente uguali) del portatile Asus non supporta più nulla (anche senza duplicatore). L'HD esterno continua a disconnettersi, rischiando di rovinarsi. Già adesso non riesco a disconnetterlo dal pc fisso perchè mi chiede un controllo (che poi non mi fa, altrimenti deve smontare gli handle??) Cosa devo fare?

Speravo di migliorare mettendo un SSd come hd principale e tenendo tutto il resto su hd esterni ma adesso non so più cosa fare. 
grazie
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Grazie da:
#2
Modello Pc? Asus .......
Sistema operativo?
Per non supporta intendi che non le vede o le vede ma si disconnettono continuamente?
It's Never Too Fast


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Grazie da:
#3
S.O. Win 10
ASUS F550C - Intel core i5-3337U CPU 1,8Ghz 8gB RAM
si, si connette e disconnette continuamente
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Grazie da:
#4
La disconnessione continua di HDD esterni in genere dipende da alimentazione elettrica insufficiente erogata dalle porte USB quindi, se colleghi un disco, sarebbe meglio che fosse dotato di alimentatore esterno. Se invece a disconnettersi sono perfino tastiere, mouse e pendrive USB, potrebbero essere rovinati i contatti elettrici dentro la porta
Il mio blog: ZEROZEROCENT.BLOGSPOT.COM
Supporto su Informatica Libera
LEGGE DI MURPHY: SE QUALCOSA PUO' ANDAR MALE, LO FARA'
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Grazie da:
#5
Da dove iniziamo.....il Notebook è recente ed è anche un buon Notebook, dovresti avere una USB 2.0 ed una USB 3.0.

Innanzitutto non collegare più l'Hard disk, è pericoloso senza alimentazione in questa situazione, rischi di perdere tutto.

Vediamo di scremare le cause, Software o Hardware.

Non so se vieni da una installazione pulita o se il notebook esce così dal negozio, quindi la prima cosa da fare è escludere conflitti software, iniziamo con fare un avvio pulito:

Start, tasto dx, seleziona Esegui e digita msconfig

Nella finestra che si apre seleziona il TAB Servizi e metti la spunta su Nascondi Servizi Microsoft in fondo

Posta una schermata dei servizi, dovrebbe essere circa come questa, se non ce la fai con una schermata fanne 2:

[Immagine: https://imgur.com/88JwCIz.png]

Poi vai nel TAB Avvio , seleziona Gestione Attività e posta una schermata dei programmi in avvio, qualcosa del genere:

[Immagine: https://imgur.com/RC0l9vX.png]

Mentre esaminiamo i tuoi risultati vai in pannello di Controllo, Hardware e Suoni, Opzioni risparmio Energia, seleziona Modifica combinazione per il risparmio di energia, seleziona Cambia impostazioni avanzate risparmio Energia.

Adesso controlla nel sottomenù Impostazioni USB che la sospensione USB sia Disabilitata

Vedi sotto per esempio:

[Immagine: https://imgur.com/MNprKKq.png]
It's Never Too Fast


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Grazie da: Sebastian , Sebastian
#6
grazie per le esaurienti risposte, il notebook (è da poco stato cambiato l'hd perchè dava problemi grossi, messo SSD) è di mia figlia. Quando torna dal lavoro faccio le verifiche suggerite e vi faccio sapere.
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Grazie da:
#7
allego i post:


Allegati Anteprime
       

.docx   Documento3.docx (Dimensione: 708,95 KB / Download: 6)
.docx   Documento4.docx (Dimensione: 123,39 KB / Download: 2)
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Grazie da:
#8
Dai Servizi sembra tutto in regola, comunque disabilita Teamviewer e Stardock.

Poi Applica

Per l'Avvio disabilitare tutto tranne Windows Security Notification in fondo.

Glary Utilities soprattutto! 

Poi Applica

Fatto questo ti chiederà di riavviare, non farlo ancora. 

Per il Pannello di controllo metti Disabilitata in tutte e due le situazioni. 

Poi Applica

Apri poi un Prompt dei comandi come amministratore e digita:

Codice:
sfc /scannow

Premi Enter e lascia che faccia la sua analisi di integrità,  dopo una ventina di minuti ti dirà se ci sono violazioni. 

Nel frattempo vai in C/Windows/Prefetch

Cancella tutto quello che trovi nella cartella tranne il file layout.ini (probabilmente ti dirà che qualche file non si può eliminare tipo Readyboost,  nessun problema)

Adesso se hai finito tutto,  puoi riavviare (non arresto ma riavvio! ), il primo avvio sarà un pò lungo e traumatico viste tutte le modifiche effettuate. 

Adesso prova ad inserire una chiavetta Usb e vedi se crea ancora problemi.

Se possibile magari formattala con Windows o con Rufus, viste le numerose disconnessioni magari ci sono errori di scrittura
It's Never Too Fast


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Grazie da: Sebastian
#9
grazie, adesso appena ho la disponibilità fisica del pc faccio tutto e poi riferisco
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Grazie da:
#10
Ho fatto tutto e... per ora pare funzioni. Dico per ora non solo per scaramanzia ma anche perchè voglio veder usato il pc per qualche ora. A parte il grazie per i preziosi suggerimenti, le modifiche apportate con msconfig e da pannello di controllo, restano definitive?
grazie ancora
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Grazie da:


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