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errore carta di credito su dispositivi mobili
#1
Ciao a tutti, da qualche giorno non riesco più a fare ricariche telefoniche con carta di credito tramite dispositivi mobili ( smartphone - tablet ) mi da il seguente errore : " attenzione superato il limite di utenze associati alla carta " . Attraverso il pc fisso riesco ad effettuare tutte le ricariche. Ho provato anche con dispositivi di miei amici ed altri operatori telefonici , viene fuori sempre lo stesso errore. Il problema si manifesta sia con le app che sui siti web dei gestori telefonici . Ho riportato i miei dispositivi mobili alle impostazioni di fabbrica senza risolvere nulla.
Per la banca non vi è nessuna anomalia nella carta. Non ho risolto neanche col gestore telefonico. Come posso risolvere? . Grazie
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Grazie da:
#2
Ciao,
se il dispositivo è android probabilmente il problema è nell'account Google non nelle app.
Prova ad effettuare la ricarica da browser e non dalla app.
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#3
Si i dispositivi sono tutti android. Ho già provato da browser ed è la stessa cosa.
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Grazie da:
#4
Scusami, il browser ti da lo stesso errore?
Non per dubitare, ma mi sembra improbabile.
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#5
Per ricarica da browser io intendo :
Inserire nel browser l'indirizzo web del gestore telefonico ed effettuare la ricarica dal sito.
Sia da app che dal predetto sito mi da lo stesso errore
Ciao
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#6
Allora chiama il servizio clienti della tua SIM Smile
Non c'entra ne l'app ne android.
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#7
Ho già provveduto , per il gestore non vi sono anomalie.
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Grazie da:


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