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installazione scanner Hp
#1
Buongiorno, ho uno scanner Hp 3770 e devo installare i driver per utilizzare tutte le opzioni compresa la scansione di negativi e diapositive. Attualmente riesco ad utilizzarlo solo tramite l'acquisizione di immagini per Window ma solo per scansioni di documenti cartacei.
Installando il driver (col9695.exe) compare un messaggio: -MDAC 2.8 RTM non è compatibile con questa versione di Windows-, il caricamento termina subito e la HP Director installata naturalmente non funziona.
Il sistema operativo è :Windows xp versione 5.1 (build 2600) Sp3  32 bit.
Sono già installati : HP image zone 4.0 e HP foto and imaging 2.0 scanners
Ho installato alcuni driver per la riparazione errori presi dal sito HP ma le cose non cambiano.
Qualcuno può darmi qualche consiglio ?
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Grazie da:
#2
Non uso windows, ti chiedo quel drive è stato fornito con lo scanner?? hai controllato sul sito del hp se ci sono i drive ufficiali???
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Grazie da:
#3
Il driver è sul sito HP ed è relativo al HP3770 che è lo scanner da installare; il problema è il blocco durante l'installazione
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Grazie da:
#4
qui hanno risolto: http://www.hwupgrade.it/forum/archive/in...79216.html
aspettiamo bat per sapere se la soluzione è applicabile anche per il tuo so (xp sp3 32bit).
ciao
Scusate il ritardo...  Angel
Grazie a chi dice Grazie  At
Usate l'errore come chiave di ricerca su Google
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Grazie da:
#5
per saperlo dovrei avere quello scanner... e non ce l'ho!
comunque per me la procedura corretta è stata segnalata da un MVPMicrosoft
http://answers.microsoft.com/it-it/windo...6f81215ed0
vedo che è un problema comune a divrsi scanner HP
Il mio blog: ZEROZEROCENT.BLOGSPOT.COM
LEGGE DI MURPHY: SE QUALCOSA PUO' ANDAR MALE, LO FARA'
VERSIONE QUANTISTICA DELLA LEGGE DI MURPHY: TUTTO VA MALE CONTEMPORANEAMENTE
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Grazie da: GiuS
#6
Ho provato la soluzione proposta da BAT ma l'errore si ripete a circa il 30% dell'installazione.  
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Grazie da:
#7
Faccio un ipotesi; non è che quel drive scarica qualcosa per XP che non è più supportato??
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Grazie da:
#8
Rainbow 
Spero che qualcuno ,mi proponga altre soluzioni .
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Grazie da:


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